Política de Privacidade de Dados para Clientes

Na Magento 2, privacidade e segurança das informações são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de Dados Pessoais dos nossos Clientes. Por isso, está Política de Privacidade de Dados com os Clientes, estabelece como é feita a coleta, uso e transferência dos Dados dos clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nossos sites e utilizam os nossos canais de negócios.
Ao utilizar nossos canais de negócios, você entende que coletaremos e usaremos seus Dados Pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.
Dessa forma, a Webcontinental Ltda., doravante denominada simplesmente como “WEBCONTINENTAL”, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 08.584.116/0001-27 matriz e para todos os demais CNPJ de todas as suas filiais, listados no Contrato Social, no papel de Controladora de Dados, obriga que todo colaborador ou prestador de serviços, mantenha sigilo dos dados pessoais que estejam sob sua disponibilidade, não repassando a pessoas ou empresas não autorizadas, não inserindo Dados Pessoais de colaboradores, clientes, fornecedores na forma deste termo em locais, sites, páginas ou pastas não autorizados pela Área de Tecnologia da Informação, exceto se expressamente autorizado pelo DPO (Data Protection Officer) encarregado dos Dados Pessoais na Magento 2.

1. Quais os Dados Pessoais nós coletamos sobre você e para qual finalidade?
Nossos sites e nossas áreas de negócios coletam e utilizam alguns Dados Pessoais seus, de forma a viabilizar a nossa venda e entrega, aprimorar a experiência de compra e uso, cumprimento de Legislações e se for o caso, normas de contrato de financiamento, jamais para outro proposito sem o seu Consentimento.

1.1. Dados Pessoais fornecidos pelo Titular:
CPF
Nome Completo
Endereço Completo (CEP, Rua, Avenida, número, Bairro, Cidade)
Data de Nascimento (dia-mês-ano)
Telefone Fixo e Celular (DDD e número)
Gênero
E-mail
Número, Titular, vencimento e código de segurança do cartão de crédito
Informações de trabalho e renda
Referencias Bancárias e Comerciais

Os Dados Pessoais fornecidos serão usados para o acompanhamento do pedido, emissão de nota fiscal e armazenamento dos dados das notas fiscais pelo tempo exigido na Legislação Tributária, para a validação do pagamento com cartão de crédito, emissão de boleto ou outra forma de pagamento, para a transportadora efetuar a entrega do produto comprado, para fins de banco de dados de estatística de clientes e para o financiamento da venda se esta for a aplicação.

2. Como coletamos os seus Dados Pessoais?
Nesse sentido, a coleta dos seus Dados Pessoais ocorre da seguinte forma:
Durante o processo de navegação e compra no site/dispositivo móvel
No cadastro de uma conta realizado no site/dispositivo móvel
No chat em contato com o atendente no site/dispositivo móvel
No contato de compra pelo Televendas
Pelo vendedor em atendimento presencial na loja
Pelo vendedor em atendimento telefônico
Em feiras e eventos onde a Webcontinental participa

2.1. Como temos o seu Consentimento?
É a partir do seu consentimento que tratamos os seus Dados Pessoais. O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você como Titular autoriza a WEBCONTINENTAL a tratar seus Dados Pessoais.
Assim, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados, seus Dados Pessoais só serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento.
O seu consentimento será obtido de forma específica para todas as finalidades acima descritas, evidenciando o compromisso de transparência e boa-fé da WEBCONTINENTAL para com seus Clientes, seguindo as regulações legislativas pertinentes.
Ao utilizar os serviços da WEBCONTINENTAL, preencher seu pedido de compra e fornecer seus Dados Pessoais, você está ciente e consentindo com as disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e como exercê-los.
A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento. É importante destacar que a revogação do consentimento para o tratamento dos seus Dados Pessoais pode implicar a impossibilidade da performance adequada de alguma funcionalidade do site que dependa da operação e consequentemente a entrega do produto ou serviço. Tais consequências serão informadas previamente.

3. Quais são os seus direitos?
A Magento 2 assegura a seus Clientes seus direitos de Titular dos Dados Pessoais, previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados, dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:
Confirmar a existência de tratamento de Dados Pessoais, de maneira simplificada ou em formato claro e completo.
Acessar seus Dados Pessoais, podendo solicitá-los em uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e idôneo.
Corrigir seus Dados Pessoais, ao solicitar a edição, correção ou atualização destes.
Limitar seus Dados Pessoais quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação através da anonimização, bloqueio ou eliminação.